Mitarbeiter für das Auftragsservice w/m/d

In dieser verantwortungsvollen Position unterstützt du den Bereich Business Development bei der termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung der Zielvorgaben und der optimalen Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

  • Du überprüfst Verträge bei Vorliegen eines Angebotes hinsichtlich Menge, Preis, Liefertermin, Zahlungs- und Lieferbedingungen
  • Du bist für die Bestellannahme, die Auftragsbestätigung, die Lieferscheine, die Fakturierung und für die Gutschriften etc. verantwortlich
  • Du organisierst die Lieferungen und Exporte
  • Reklamationsabwicklung
  • Laufende Überarbeitung, Abstimmung und Überprüfung der Vorplanungen
  • Kommunikation mit dem Kunden hinsichtlich Terminverschiebungen und Mengenabweichungen
  • Vermeidung einer Kundeneskalation im Störungsfall durch bestmögliche Kundenbetreuung
  • Du unterstützt das Key Account Management

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (kfm. Lehre, HAK, HLW oder ähnliches)
  • Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen im Auftragsservice
  • Du bist mit der Kommunikation in englischer Sprache bestens vertraut
  • SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Kunden- und lösungsorientierte sowie selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ist für dich selbstverständlich

Unser Angebot

Unsere Mitarbeiter:innen überzeugen durch ihre Kompetenzen und Persönlichkeit, weshalb wir Ihr jährliches Bruttogehalt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung gemeinsam individuell gestalten. Eine Überzahlung des jährlichen Mindestbruttogehalts von € 40.000,00 ist somit je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

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